При оформлении заявки на сайте или по телефону, вы указываете адрес, с указанием города, улицы, дома, квартиры, подъезда, этажа, домофона и прочие сведения, идентифицирующие место передачи заказа. Также указываете дату доставки, время, контактное лицо и контактный телефон.
На следующий рабочий день после получения заявки(при условии, что заявка сделана до 18 часов), в пределах МКАД, производим доставку получателю в рабочее время с 10:00 до 23:00 (возможны промежутки с 10:00 до 15:00, с 13:00 до 18:00 или с 20.00 до 23.00)
Перед приездом к получателю курьер с ним созванивается за 30 – 60 минут, уточняет адрес, время и т.д.
Лимит времени пребывания курьера у получателя 20 минут, ожидание курьера для сдачи отправления более 20 минут оплачивается дополнительно.
Оплата заказа
Оплата заказа производится наличными курьеру при получении товара в Москве и ближайшем Подмосковье, для клиентов из других городов России мы работаем на условиях оплаты за товар при получении заказа на почте (наложенный платеж). Если доставка осуществляется транспортной компанией, то способ оплаты оговаривается с менеджерами. Возможна оплата на карту Сбербанка, Яндекс деньги или на расчетный счет организации для Ю.Л. Если вы оплачиваете заказ предварительно, то Вам не придется оплачивать услуги почты по переводу денег нам. Всегда учитываете этот момент. Оплата услуг почты по переводу денег не учитывается нами и не входит в стоимость заказа. В каждом регионе свои почтовые тарифы. Уточняйте информацию в своих почтовых отделениях.